Conditions de retour et formulaire de rétractation

Information - Droit de rétractation

En application de la loi française en vigueur, vous disposez, sous réserve de remplir les conditions requises par la loi française afin de bénéficier de la qualité de consommateur et au regard de l’article L. 121-21 du Code de la consommation, d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison.

Ce droit de rétractation peut s’exercer à compter de la validation de la commande et doit s’exprimer par le formulaire de rétraction-type transmis à votre attention, ou à défaut, par une déclaration écrite dénuée de toute ambiguïté adressée en recommandé avec accusé de réception à NATEV DESIGN SARL, 9 Avenue Charles de Gaulle, 33260 La Teste-de-Buch, par vos soins, en précisant les références, date et montant de la commande concernée.

En cas d'exercice de votre droit de rétraction, les frais de retour des marchandises demeurent à votre charge.

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